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domingo, mayo 18, 2008

Chilevisión suspende "indefinidamente" a Jiles por dichos contra Argandoña

LE LLEGO EL DIA A LA PAMELITA JILES ¿Y LA LIBERTAD DE EXPRESION?

Chilevisión suspende "indefinidamente" a Jiles por dichos contra Argandoña

La estación considera que la periodista tuvo "una reacción inadecuada". En TVN, en tanto, en la mañana Felipe Camiroaga emplazó a Sebastián Piñera como dueño de CHV.

Victoria Olmos


17/05/2008 - 09:41

    A las 22 horas de ayer, Chilevisión comunicó oficialmente la medida que tomó tras los dichos de Pamela Jiles en contra de Raquel Argandoña, el jueves, cuando en SQP la aludió en términos sexuales. Esto ocurre también, luego de que Canal 13 se quejara formalmente al director de producción y contenidos de la señal privada, Pablo Morales, por las declaraciones "vejatorias y vulgares" de la ex periodista de Informe Especial.

    "El director ejecutivo (Jaime de Aguirre), quien se encuentra en Estados Unidos, ha instruido (...) que la señora Pamela Jiles queda suspendida indefinidamente de su participación en las pantallas de nuestro canal", señala el comunicado. Agrega que las razones de la medida se deben a "su reacción inadecuada y totalmente ajena a nuestra línea editorial". De esta forma, CHV pone un alto a la participación de Jiles en el espacio de farándula de la estación, al que había llegado como comentarista en 2006.

    Paralelamente, Canal 13 confirmó ayer en la tarde que la cinta con los dichos de Jiles está en manos de sus abogados, quienes estudian la manera en que ese material se presentará ante el Consejo Nacional de Televisión.

    LA REACCIÓN EN TVN
    Ayer en la mañana, un nuevo actor se sumó a la polémica. Cerca de las 9.30 horas Felipe Camiroaga en Buenos Días a Todos se refirió al tema emplazando a Sebastián Piñera como dueño de Chilevisión: "La empresa de alguien que pretende ser Presidente  no puede denostar a ese nivel a la gente. Algo va a tener qué hacer el señor Piñera con sus empresas (...). Tiene que haber un límite".

    Y sus palabras llegaron a destino. Según dicen en el círculo cercano a Piñera, el ex senador comentó a sus cercanos que las frases de Camiroaga "estaban pauteadas por TVN". Sobre Jiles, agregan las mismas personas, consideró "groseros" sus dichos y la criticó por exponer al canal.

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    sábado, mayo 17, 2008

    lobby: Felipe del Solar está a cargo de monitorear temas clave para la modernización del Estado,


    Secretario ejecutivo de la Agencia de Probidad 
    "Hay un problema de comunicación entre los parlamentarios de RN"
    No se considera un zar de la transparencia pero Felipe del Solar está a cargo de monitorear temas clave para la modernización del Estado, como la prohibición del intervencionismo electoral. A raíz de esto refuta las afirmaciones de la derecha de que no se ha avanzado nada en la materia. 

    Miguel Paz 

    La discusión sobre la prohibición del intervencionismo electoral volvió al tapete luego que diputados de RN criticaran al oficialismo por considerar que no se estaban escuchando sus propuestas. El secretario ejecutivo de la Agencia de Probidad y Transparencia, Felipe del Solar, rechaza las acusaciones y detalla los avances de la agenda legislativa que coordina la agencia creada en marzo para implementar la ley de Acceso a Información Pública, la cual permitirá que cualquier ciudadano pueda acceder a resoluciones y documentos que no sean tipificados como secretos por el gobierno. Además, a su cargo está el monitoreo desde el Ejecutivo de la ley de lobby que volvió al Congreso luego que la presidenta Bachelet presentara un veto al proyecto para incluir como lobbystas a aquellas personas y organismos que ejercen la actividad de manera no remunerada como sindicatos, gremios empresariales y hasta la Iglesia, cuando pide a parlamentarios tomar en cuenta su credo a la hora de legislar una materia que la afecta. La reforma a la ley de gasto electoral que aborda el financiamiento de los partidos y prohíbe el intervencionismo electoral, sin embargo, es el proyecto que más ruido está generando en el Congreso. 

    -Diputados de RN aseguraron que no se ha hecho nada contra el intervencionismo electoral 

    -Eso no es efectivo. Ha habido avances, la Comisión de Gobierno de la Cámara de Diputados, que está viendo la Ley de Gasto Electoral, estableció una serie de indicaciones y propuso un título nuevo contra el intervencionismo electoral que la comisión aprobó de manera unánime. Lo curioso es que todas las propuestas fueron de RN y el gobierno las recogió e incorporó a lo analizado por la comisión. De modo que no sabemos que falta. Lo que hay son medidas exhaustivas, muy fuertes. 

    -¿Cuáles? 

    -Prohibiciones muy claras sobre colectas en servicios públicos, presiones a funcionarios públicos, ofrecerles beneficios y también el tema de las inauguraciones de proyectos en período pre electoral. 

    -Qué es lo más polémico 

    -Sí. El gobierno propuso entregar al Servicio Electoral un listado de actividades e inauguraciones 90 días antes de cualquier elección. Se trata de un registro de todas las actividades de autoridades en el plazo que tenga que ver con inauguraciones. Esto corre tanto para el gobierno central como los parlamentarios y los alcaldes. 

    -¿Para los alcaldes que pretenden reelegirse y los que no? 

    -Esto corre para todos los candidatos a alcaldes. Además será obligatorio que a los actos municipales del período se invite a los candidatos de todos los partidos sin ninguna distinción. 

    -¿Qué pasa con los candidatos a alcalde o a parlamentarios que se suben a inauguraciones y entregas de subsidios haciendo creer que los beneficios estatales fueron gestionados por ellos? 

    -Ese es otro punto relevante: ningún candidatos a alcalde, a diputado ni a senador podrá entregar beneficios: solo el gobierno central. Además se aprobó unánimemente que el Ejecutivo no puede presentar reformas constitucionales 90 días antes de una elección presidencial, ni puede modificar las urgencias de proyectos de ley 30 días antes de elección, todas normas dirigidas a limitar el intervencionismo electoral. Entonces nos sorprende que en RN digan que no ha habido avances. 

    -¿Ha tenido contacto con diputados de ese partido por este desencuentro? 

    -Hemos hablado con ellos y algunos en privado han reconocido avances. A lo mejor hay un problema de comunicación entre los parlamentarios de RN. 

    -Uno de los aspectos más complicados de lo que se discute en el Congreso es la prohibición de los aportes privados a campañas políticas ¿Tendrá viabilidad? 

    -El Ejecutivo va a retirar esa indicación. Ya se presentó una indicación adicional con un título nuevo sobre financiamiento de partidos políticos 

    -¿Ese tema fue negociado con la Alianza? 

    -Hay un acuerdo. El ejecutivo se compromete a retirarlo y la oposición acordó apoyar el financiamiento de los partidos políticos para las elecciones. 

    -¿Las nuevas indicaciones a la ley de lobby tienen piso? 

    -En vista de que hubo una serie de críticas, el gobierno presentó un veto que persigue redefinir al lobbysta y el lobby en el sentido de que ya sea una actividad remunerada o no, igual va a ser considerada lobby. 

    -¿Es decir que los gremios empresariales, los sindicatos o la Iglesia podrían ser considerados lobbystas si ejercen presión por un tema? 

    -Lo que busca el proyecto es velar por el tema de que las defensas corporativas e individuales de intereses sean catalogadas como lobby 

    -Su Agencia deberá capacitar a los funcionarios de la administración para que se acostumbren a entregar información al público ¿cómo lo están haciendo, quién está llevando a cabo ese trabajo? 

    -El trabajo lo está liderando la Agencia pero también estamos operando con los servicios y difundiendo al interior del gobierno las exigencias y obligaciones de esta ley de Acceso a Información Pública y desarrollando las plataformas tecnológicas que faciliten la entrega de información como se hizo con Gobierno Transparente. 

    -¿Se considera un "zar de la transparencia"? 

    -Aquí no hay ningún zar. Hay una entidad permanente para facilitar la correcta implementación de las normas de modernización del Estado. 

    -¿Se reúne con ministro Edmundo Pérez Yoma por este tema? 

    -Trabajamos coordinadamente con el comité de ministros y como secretario ejecutivo de la Agencia me relaciono con Enrique París. 

    -¿La regulación de conflictos de intereses de los parlamentarios tendrá acogida en el Parlamento? Mal que mal los que votan el proyecto son los que deberán someterse a él 

    -Eso quedó zanjado en la reforma constitucional, aprobándose que los parlamentarios que sean abogados no pueden ejercer como tales mientras estén en el Congreso. 

    -¿Qué pasa, por ejemplo, si un diputado es dueño de una forestal y a su vez participa en la comisión de Recursos Naturales? 

    -Debe inhibirse de aquellas materias que le generen un conflicto de interés. 

    Vea además 

    Resumen de proyectos de la Agenda de Probidad y Transparencia (En formato WORD) 


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    viernes, mayo 16, 2008

    Declaraciones de Bush el Día Mundial de la Libertad de Prensa

    Declaraciones de Bush el Día Mundial de la Libertad de Prensa

    (Libertad de expresión es parte integral de una sociedad libre, afirma Bush) (488)

    "Pedimos a todos los gobiernos que garanticen los derechos inalienables de sus pueblos, inclusive el derecho a la libertad de expresión y de prensa, conforme con el Artículo 19 de la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas", dijo el presidente Bush en declaraciones emitidas con ocasión de celebrarse el tres de mayo el Día Mundial de la Libertad de Prensa.

    A continuación una traducción de las declaraciones del presidente:

    (comienza el texto)

    LA CASA BLANCA
    Para publicación inmediata
    Oficina del secretario de Prensa
    1 de mayo de 2008

    Declaraciones del presidente en el Día Mundial de la Libertad de Prensa

    El tres de mayo se celebra el Día Mundial de la Libertad de Prensa. Las sociedades justas y abiertas protegen y confían en la libertad de prensa. Esa libertad está consagrada en la Primera Enmienda a la Constitución de Estados Unidos, porque la libertad de expresión es parte integral de una sociedad libre.

    Los regímenes brutales y otros que tratan de suprimir la libertad, a menudo lo hacen clausurando las estaciones privadas de radio y televisión y los periódicos. Secuestran, encarcelan arbitrariamente y golpean a los periodistas. Algunos periodistas han estado separados de sus familias por años, y otros han sido asesinados por expresar sus ideas. Muchos fueron asesinados por terroristas, extremistas y rebeldes que tratan de negar a las personas el acceso básico a la información, así como el derecho a la libertad de expresión.

    Los periodistas debieran poder informar sin temor a la persecución. En países como Bielorrusia, Birmania, China, Cuba, Eritrea, Irán, Libia, Corea del Norte, Siria, Venezuela y Zimbabwe, las leyes represivas restringen severamente la libertad de expresión, y quienes intentan informar a menudo son encarcelados. En 2007, por noveno año consecutivo, China siguió siendo el peor encarcelador de periodistas del mundo, seguida de Cuba, Eritrea, Irán y Azerbaiyán.

    Estados Unidos reprueba el acoso, la intimidación física, la persecución y otros abusos que han padecido los periodistas, inclusive blogger y periodistas de Internet, en China, Cuba, Egipto, Túnez, Venezuela y Vietnam, así como los asesinatos impunes de periodistas en Bielorrusia, Líbano y Rusia. Pedimos a todos los gobiernos que garanticen los derechos inalienables de sus pueblos, inclusive el derecho a la libertad de expresión y de prensa, conforme con el Artículo 19 de la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas.

    Estados Unidos apoya a quienes luchan por su libertad, entre ellos miembros de la prensa que continúan su labor a pesar de los riesgos. En el año fiscal 2007, Estados Unidos proporcionó 78 millones de dólares en aproximadamente 40 países, para promover la libertad de los medios y la libertad de información. Como presidente, me he reunido con muchos periodistas y redactores que luchan contra las fuerzas que tratan de suprimir la libertad de los medios. Saludamos a estos individuos valientes y reconocemos la importancia del derecho de la prensa libre a propagar la libertad en todo el mundo.

    (termina el texto)

    (Distribuido por la Oficina de Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de Estados Unidos. Sitio en la Web: http://usinfo.state.gov/esp)
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    jueves, mayo 15, 2008

    Piden sobornos a "una de cada cuatro"

    EN CHILE ESTAN DE MODA IMPUNE
    Piden sobornos a "una de cada cuatro"
    Maletín lleno de dólares
    En los últimos dos años, casi una de cuatro compañías ha sido abordada para que pague sobornos con el fin de ganar una licitación o continuar comerciando, señala una investigación de la firma de consultoría y auditoría Ernst & Young.

    La investigación de 1.186 ejecutivos en 33 países por Ernst & Young también indica que 18% de las empresas perdieron un contrato a algún competidor que estaba dispuesto a pagar un soborno.

    Se destacó que la corrupción era más prevalente en la industria de la minería, con menos instancias en los sectores de la energía y la banca.

    Un poco más del 10% de ejecutivos en el Reino Unido dijeron que sus firmas fueron exhortadas a pagar un soborno.

    Esto se compara con 16% en Alemania y 10% en Francia.

    "Las recomendaciones para una práctica adecuada en la aceptación del reglamento contra los sobornos exigirán a las empresas que adopten una visión mucho más amplia sobre la manera en que los sobornos y la corrupción afectan sus negocios", dijo John Smart, jefe de investigaciones de fraude en el Reino Unido para Ernst & Young.

    La corrupción es más generalizada por fuera de Europa, dice el estudio.

    Solo 6% de los participantes en Francia y Alemania afirmaron que sus organizaciones experimentaron por lo menos un incidente de soborno o corrupción en los últimos dos años.

    En el Reino Unido el porcentaje fue de 13%, que todavía está por debajo del promedio mundial de 24%.

    Casi la mitad de todos los investigados en el sector minero dijeron que las prácticas corruptas son prevalentes, comparado con el 31% y el 30% en los sectores de la banca y energía.

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    miércoles, mayo 14, 2008

    =?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= Novoa pide acelerar ley sobre protección de datos personales

    HAY QUE ABOLIR EL BOLETIN COMERCIAL QUE ES QUIEN TRAFICA INFORMACION COMERCIAL Y PERSONAL 

    Novoa pide acelerar ley sobre protección de datos personales

    La medida fue solicitada para evitar nuevos casos de filtración como el ocurrido este fin de semana.


    13/05/2008 - 18:08

      El senador UDI, Jovino Novoa, pidió hoy acelerar la discusión del proyecto de ley que protege los datos personales para evitar su utilización abusiva a través de Internet.

      La medida fue solicitada para evitar nuevos casos de filtración como el ocurrido este fin de semana, cuando se publicaron antecedentes de más de 6 millones de chilenos en una página web.

      Si bien en el curso de la investigación se demostró que dichos datos no fueron "hackeados" de los sitios de Gobierno, a juicio de Novoa, la sola publicación de ellos en Internet "vulnera la vida privada".

      El parlamentario explicó que la legislación actual no contempla una sanción para los responsables de publicar datos personales en Internet, por eso envió a comienzos de 2005 un proyecto de ley que modifica la Ley Sobre Protección de la Vida Privada (19.628) con el fin de evitar el uso abusivo de datos personales o de empresas y de resguardar a los usuarios de correos electrónicos de la propaganda comercial no solicitada.

      "La ley actual no sanciona la publicación de datos personales cuando estos provienen de fuentes accesibles al público, ni considera necesaria la autorización de las personas involucradas. Además, define en forma ambigua lo que se entiende por datos sensibles. Todos estos problemas se resuelven en el proyecto que presenté hace dos años atrás y que no ha recibido la urgencia necesaria por parte del Ejecutivo", advirtió Novoa.

      Agregó que "la legislación chilena está varios años atrasada con respecto a la realidad y esta brecha es aún mayor en lo que respecta a las tecnologías de la información. Es por eso que es necesario adecuarla y actualizarla para proteger de mejor manera los derechos de las personas".

      UPI


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      sábado, mayo 03, 2008

      Día Mundial de la Libertad de Prensa apoya a periodistas que enfrentan amenazas

      Día Mundial de la Libertad de Prensa apoya a periodistas que enfrentan amenazas

      (Mozambique auspiciará el 3 de mayo eventos patrocinados por las Naciones Unidas) (1083)

      Por Eric Green
      Redactor del Servicio Noticioso desde Washington

      Washington - E el 3 de mayo se llevarán a cabo eventos mundiales que marcan el Día Mundial de la Libertad de Prensa, destacarán la represión en contra de periodistas independientes y los asesinatos de integrantes de los medios de comunicación, muchos de los cuáles quedan impunes, afirman defensores de la libertad de prensa al Servicio Noticioso desde Washington.

      El Día de la Libertad de Prensa recordará al mundo que 171 periodistas fueron asesinados en 2007 durante el ejercicio de su profesión, una cifra tan sólo un poco menor del récord anual, y cientos más fueron amenazados, encarcelados o torturados, según las Naciones Unidas. La Asamblea General de las Naciones Unidas estableció en 1993 al día 3 de mayo como el día para conmemorar la libertad de prensa.

      Joel Simon, director ejecutivo del Comité para la Protección de los Periodistas, con sede en Nueva York, afirma que cuando se creó el Día de la Libertad de Prensa "pienso que nadie esperaba que fuese a tener la clase de importancia que tiene hoy día".

      Simon señaló que el día está marcado por numerosas manifestaciones, protestas y editoriales periodísticas para enfocar la atención internacional en la violencia y represión que se inflige a los medios de comunicación en muchos países.

      La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) sostendrá sus actividades principales para marcar el especial día en Mozambique, un país donde la libertad de prensa ha comenzado a florecer después de una guerra civil que finalizó en 1992.

      Sin embargo, Simon indicó que el asesinato de Carlos Cardoza, un líder reportero investigador mozambiqueño, ocurrido en noviembre del año 2000, conmocionó al pequeño e independiente colectivo de prensa de esa nación.

      El asesinato "recibió una muchísima atención" en Mozambique e internacionalmente, indicó Simon. Cardoza era considerado un intrépido periodista de investigación, un periodista que denunciaba la corrupción y escándalos de la actividad empresarial y política. Informes indican que fue asesinado por atreverse a denunciar por su nombre a elementos criminales y funcionarios gubernamentales corruptos. El caso despertó un "gran nivel de conciencia sobre la libertad de prensa" en Mozambique, explicó Simon.

      La prensa fue "bastante importante en Mozambique en el período posterior a la guerra civil, y sirvió como una voz independiente", expresó Simon. Agregó que los "medios de comunicación del estado son creíbles" en ese país, una situación que no es característica en África.

      El gobierno de Mozambique participará en las ceremonias del 3 de mayo a realizarse en Maputo. Entre los eventos programados se incluye el otorgamiento del premio de 25.000 dólares por parte de la UNESCO a un periodista u organización por acciones que contribuyeran a la defensa y promoción de la libertad de prensa mundial. El premio 2007 fue otorgado de manera póstuma a la periodista rusa y activista de derechos humanos, Anna Politkovskaya, que fue asesinada a balazos en octubre de 2006. (Véase artículo relacionado ( http://usinfo.state.gov/xarchives/display.html?p=washfile-spanish&y=2007&m=May&x=20070502173408liameruoy0.8010675 ))

      GOBIERNOS REPRESIVOS TEMEN A MEDIOS INDEPENDIENTES

      David Hoffman, presidente de Internews Network, un grupo no gubernamental que promueve los medios de comunicación independientes, afirma que el Día de la Libertad de Prensa es importante "porque nos recuerda el trascendental papel que un entorno de comunicación libre y abierto tiene en apoyar la democracia y la sociedad civil, así como para crear transparencia en el gobierno".

      Hoffman dijo que considera la represión gubernamental de los medios de comunicación independientes como el asunto principal del Día de la Libertad de Prensa.

      Algunos países tienen leyes - que "no se cumplen" - para proteger a los medios de comunicación, indicó Hoffman, cuya organización recibe financiación del Departamento de Estado de Estados Unidos y de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), entre otros.

      Hoffman indicó que tras la "Revolución rosa" de 2003 en Georgia y movimientos similares que se presentaron en sociedades poscomunistas en Europa Central y Oriental, así como en Asia Central comenzó una "reacción antidemocrática violenta" en contra de los medios de comunicación.

      "Muchos gobiernos represivos temen a los medios de comunicación independientes en sus países debido al prominente papel" que la prensa desempeñó en el surgimiento de esos movimientos, subrayó Hoffman.

      Citó a Rusia como un ejemplo de un país donde los "medios de comunicación independientes han sido restringidos", incluyendo la expulsión del país en 2007 de Internews, que según Hoffman fueron cargos "puramente políticos" por parte del gobierno ruso en contra de su grupo por presuntas violaciones financieras.

      DÍA DE LA LIBERTAD DE PRENSA, IMPORTANTE EN DEMOCRACIAS INCIPIENTES

      William Orme, asesor político para el desarrollo de los medios de difusión del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, afirma que en "las democracias incipientes del mundo, el Día Mundial de la Libertad de Prensa se ha convertido en un evento muy importante".

      Este día es un "momento en el calendario [para apoyar] a periodistas que con frecuencia se sienten en peligro, relegados y amenazados", expresó Orme. "Es un momento donde la comunidad internacional reconoce de manera oficial la importancia fundamental de un entorno libre de medios de comunicación y de un sistema democrático".

      El Día de la Libertad de Prensa, indicó Orme, no es sólo para periodistas, sino sirve también como una manera de recordar a los ciudadanos y gobiernos del mundo "que el derecho a la libre expresión y al intercambio de información" está garantizado en el artículo 19 de la Declaración Universal de las Naciones Unidas sobre Derechos Humanos. La mayoría de los países son signatarios de ese tratado internacional, agregó Orme, ex reportero periodístico y director ejecutivo del Comité para la Protección de los Periodistas.

      Orme señaló que en una ocasión su agencia de las Naciones Unidas clasificó a Mozambique como el país más pobre en el mundo, pero la nación ha surgido después de casi 20 años de guerra civil y cientos de miles de muertes hacia una etapa en que los líderes del país han "tratado de desarrollar una cultura democrática, incluyendo una gran libertad para la prensa".

      Aunque la situación para los periodistas en esa nación "dista mucho de ser perfecta", agregó Orme, Mozambique tiene un "significado simbólico muy importante dentro de África y alrededor del mundo" como un lugar donde la libertad de prensa es reconocida como parte del "experimento democrático" del país.

      El artículo 19 ( http://www.unhchr.ch/udhr/lang/spn.htm ) de la Declaración Universal de las Naciones Unidas de Derechos Humanos, está disponible en el sitio Web de la UNESCO.

      Para más información, véase el artículo "EE.UU. subraya importancia de proteger la libertad de prensa ( http://usinfo.state.gov/xarchives/display.html?p=washfile-spanish&y=2007&m=April&x=20070416124020eneerg0.4210779 )".

      (El Servicio Noticioso desde Washington es un producto de la Oficina de Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de Estados Unidos. Sitio en la Web: http://usinfo.state.gov/esp)
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      jueves, mayo 01, 2008

      Comunicación Interna y Reputación

      Comunicación Interna y Reputación  


      El papel que la Comunicación Interna representa en el seno de las organizaciones empresariales es mucho más importante que el de ser un simple instrumento que permite transmitir información de unos niveles a otros y en sentido ascendente o descendente. 

      Es una actividad difusora y consolidadora de los valores de la Cultura Corporativa, es decir de las normas y protocolos de comportamiento de una organización. De ahí que deba ser considerada como una responsabilidad compartida por todos los componentes de la empresa en todos sus niveles, y no como algo que compete, exclusivamente, a la Dirección. 

      A ésta le corresponderá facilitar los medios para que llegue a la plantilla, por el conducto jerárquico, una información veraz y transparente pero sin obviar la importancia que tiene la participación libre y sin prejuicios de los trabajadores en la comunicación ascendente. 

      Una consideración al respecto es el efecto que tiene un buen sistema de Comunicación Interna en la formación, en la mente de los empleados, de una sólida reputación de la empresa, de la que derivará, necesariamente, el orgullo de pertenencia a la misma. 


      La estrategia de la Comunicación Empresarial está inmersa en un proceso de profundo cambio estructural como consecuencia de las modificaciones que se han producido, en los últimos años, en el entorno de la empresa. 

      Algunos de estos cambios provienen del ámbito tecnológico como son los provocados por la incorporación de las NNTT al mundo de la gestión, o del sociológico como los actuales planteamientos que tienen los clientes en cuanto a exigencias y a su propia consciencia del poder que pueden ejercer con su decisión de compra. 

      Otros vienen originados desde el campo de la Política, en parte por la decadencia de las ideologías clásicas, ya que la desaparición de las posturas extremas ha producido una tendencia a concentrarse en otras más pragmáticas y centradas. 

      También se han generado unas severas modificaciones conceptuales y operativas en los mercados, en los que la globalización e internacionalización ha provocado la revisión de las estructuras organizativas y las prácticas comerciales. 

      Por último, no hay que olvidar la incursión, en el entorno, de determinadas entidades que, en el inmediato pasado, carecían de peso y poder pero que, ahora, por ese cambio sociológico producido, han adquirido nuevas capacidades y, sobre todo, una cierta autoridad moral de liderazgo opinático, como es el caso de las ONGs. 

      Igualmente, las propias Administraciones Públicas están incurriendo en ciertos ámbitos exclusivamente empresariales, a pesar de aducir una actitud liberal, con la intención cada vez más acusada de inferir en el mundo de la empresa por medio de leyes y decretos. 

      Este tipo de alteraciones del entorno influyen, en todas sus perspectivas, en el interior de las corporaciones provocando, en muchas ocasiones, efectos tan nefastos que ponen en serio peligro la propia sostenibilidad de la entidad. 

      Así observamos que la tecnología impone la realización de un sobreesfuerzo tanto por parte de la empresa, que tiene que dedicar recursos a formación, como por el trabajador que se ve obligado a adquirir nuevas capacidades para asegurar su puesto. 

      En bastantes ocasiones se aprovecha este cambio tecnológico para renovar las funciones de algunas posiciones ya que, al verse afectadas por una gestión informatizada, es factible que se pierda el propio sentido de las mismas, a no ser que se enriquezcan con otras actividades, lo que induce a la polivalencia de los puestos o a la multifuncionalidad. 

      La transformación sociológica que se ha indicado en el caso del cliente externo, tiene el mismo significado y características en el del cliente interno, en el trabajador. El cambio de su perspectiva laboral y sus consecuencias, son significativas: relativa fidelidad a la empresa, prevalencia de la vida personal a la laboral, valoración del tiempo libre… 

      Igualmente sucede con el tema ideológico. Este cambio en la concepción política implica, aunque se consideren ámbitos separados, modificaciones en la óptica sindical. Se está avanzando hacia un sindicalismo corporativo, de clases profesionales, de servicios a sus asociados y con el requisito de contar con unos líderes sindicales cuyos perfiles están más cercanos a los de los directivos que a los que tenían los sindicalistas del siglo pasado. 

      Hoy están mejor preparados, conocen y tienen experiencia en la gestión empresarial, quieren implicarse, sinceramente, en el proyecto empresarial porque saben que es prioritario para todos y exigen que sus organizaciones demuestren, fehacientemente, responsabilidad corporativa ante la sociedad. 

      La globalización e internacionalización de los mercados ha impactado en el interior de las empresas de forma significativa. En especial porque estas situaciones requieren profesionales con nuevas capacidades: idiomas, aceptación de una movilidad geográfica y con polivalencia en su formación, y con nuevos planteamientos: carreras internacionales, desarrollos profesionales no verticales o visión global de la empresa, además de las modificaciones organizativas que ello supone. 

      Todo esto implica una profunda reconsideración del modelo de Comunicación, en especial del de Comunicación Interna, ya que tanto el emisor como el receptor han cambiado, por lo que el mensaje y los instrumentos de transmisión también tendrán que ser diferentes. 

      De ahí la necesidad de plantearnos este cambio estratégico, que ya ha iniciado la Comunicación Externa, y que inexorablemente pasa por trabajar sobre el modelo de Cultura Corporativa, de los valores corporativos, de la reputación interna. En definitiva, de trabajar con los intangibles. 

      Es por ello por lo que, en esta situación, resulta fundamental definir un buen proyecto empresarial, saber comunicárselo al empleado para motivarlo, implicarlo y fomentar su orgullo de pertenencia a la institución. 

      En esta línea, parece lógico relacionar la Comunicación Interna con la Reputación Interna, es decir, con la imagen o reconocimiento que tienen los trabajadores del comportamiento de su empresa tanto en el campo de la gestión, como en su proyección económica, social, medioambiental o ética. 

      En esta disquisición es importante señalar que no estamos refiriéndonos, exclusivamente, al clima laboral, al ambiente de trabajo ni a la satisfacción interna, sino que es un concepto mucho más amplio y de mayor calado, aunque, en parte, integre los mencionados conceptos. 

      Tampoco es Marketing Interno, aunque sí es cierto que si la corporación tiene interiorizada dicha filosofía, tiene ya conseguido un importante porcentaje de su nivel de reputación Interna.

      Habrá que relacionarla, principalmente, con conceptos que están, o deberían estar, presentes en todo tipo de organización, pero que pueden ser modificables a medio y largo plazo, como son la cultura organizativa o corporativa y el propio proyecto de empresa, su visión, su misión y los valores que le dan sentido en el día a día. 

      El que sepamos definir bien ese proyecto, el que se venda y comunique de tal manera que se logre que los empleados lo asuman como propio y lo apoyen, va a ser determinante en la consecución de una buena Reputación Interna. 

      El papel que se asigna a la Comunicación Interna en este planteamiento es el de convertirse en el instrumento de diálogo entre los diferentes niveles de la estructura, con el objetivo de alcanzar el consenso necesario para que el proyecto sea asumido y compartido por todos. 

      Si el mensaje es claro porque la empresa tiene una visión concreta de lo que quiere conseguir o de hacia dónde hay que posicionarse y lo sabe transmitir, si se produce el consenso entre las partes afectadas de la organización sobre la manera de lograr los objetivos y, además, la Cultura Corporativa está constituida, fundamentalmente, por unos valores compartidos, la reputación Interna será más fácilmente alcanzable. 
       
      Licenciado en Ciencias Físicas y en Gestión Comercial y Marketing (ESIC), Javier Barranco Saiz es asimismo Master en Recursos Humanos (Instituto de Empresa). Su trayectoria profesional ha transcurrido en Orgemer Consultoría como Jefe de Investigación de Mercados y en el Grupo Telefónica como responsable en las siguientes áreas: División de Informática (Servicio de Marketing), Recursos Humanos (Estudios, Selección de Personal, Organización y Planificación), Relaciones Institucionales (Gestión Económica) y Fundación Telefónica (Gestión Económica, Marketing Social,Proyectos Sociales y Culturales,Voluntariado Empresarial). Actualmente Javier Barranco es Socio Director de Abalon Consultoría de Marketing. Ha sido profesor en los MBAs de Marketing y Recursos Humanos del Instituto de Empresa y de la Escuela Superior de Estudios de Marketing, ESEM. Ha publicado en Ediciones Pirámide, Grupo Anaya, los siguientes libros:"Tecnicas de Marketing Político","Planificación Estratégica de Recursos Humanos","Marketing Interno","Marketing Político"(2ª Edición) y "Marketing Social Corporativo". Además ha publicado artículos en" Capital Humano","Marketing y Ventas para Directivos","Revista T". Forma parte del Consejo 
       
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      miércoles, abril 30, 2008

      ABOGADO DEL NAVEGANTE Derechos de imagen: ¿Puedo hacer una foto delante de este edificio monumental?

      uso público y difusión/publicación
       
      L ABOGADO DEL NAVEGANTE

      Derechos de imagen: ¿Puedo hacer una foto delante de este edificio monumental?

      • En Santa Cruz de Tenerife se construyó hace pocos años un edificio singular: el Auditorio de Tenerife, bajo diseño de Santiago Calatrava. Fue promovido y financiado por el Cabildo. Me he encontrado con una información sobre DERECHOS DE IMAGEN que otorga al Cabildo el "monopolio de explotación" del "uso de la imagen tanto fotográfica como ilustrada, de la totalidad o alguna de sus partes, así como el uso del logo o cualquier elemento definitorio del mismo". Y sigue con un lista de precios (PDF) para el uso de los "espacios exteriores". ¿Realmente tiene derecho una entidad a controlar la toma de fotografías del exterior de un edificio, cobrando unas tarifas y exigiendo una autorización previa? ¿La difusión de fotografías sin ánimo de lucro en un servicio de alojamiento personal como Flickr entraría en los supuestos de uso público y difusión/publicación? ¿Y qué opinión moral le merece este tipo de actitudes?
      Actualizado miércoles 30/04/2008 10:05 (CET)
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      Por Carlos Sánchez-Almeida

      MADRID.- Los conflictos entre marcas registradas, nombres de dominio y propiedad intelectual protagonizan un buen número de las preguntas que los internautas dirigen cada semana al Abogado del Navegante.

      La arquitectura, un arte ineludible

      Como dicen los filósofos, en ocasiones son más importantes las preguntas que las respuestas. Ciudadanos como el que nos plantea la extensa consulta de esta semana son imprescindibles: el mejor antídoto contra los abusos de poder es una ciudadanía preocupada por sus derechos.

      Creo recordar que fue Arcadi Espada quien dijo que la arquitectura es el único arte ineludible. Si no nos gusta un pintor, nadie nos obliga a visitar su museo; si no nos gusta la ópera, podemos prescindir de escucharla; si no nos gusta leer... hasta es posible llegar a ministro. Pero si no nos gusta Calatrava, o Foster, o Nouvel, o Gaudí, tenemos que aguantarnos. Porque una vez construido un edificio singular, los habitantes de la ciudad que lo albergue están condenados a convivir con él. Especialmente cuando está situado en una vía de intenso tráfico, donde lo único que podemos hacer para no verlo es bajar la vista.

      Ignoro si este carácter ineludible de las obras arquitectónicas es lo que motivó el actual redactado del artículo 35.2 de la Ley de Propiedad Intelectual. Lo cierto es que su contenido textual admite pocas interpretaciones: "las obras situadas permanentemente en parques, calles, plazas u otras vías públicas pueden ser reproducidas, distribuidas y comunicadas libremente por medio de pinturas, dibujos, fotografías y procedimientos audiovisuales".

      El artículo 35 de la LPI, al igual que los derechos de cita, de parodia o de copia privada, opera como un límite a los derechos exclusivos de los creadores sobre sus obras, y como los demás límites al derecho de autor, es la expresión de un contraderecho, complementario de aquel: el derecho ciudadano a la cultura.

      Acción y reacción

      Tiempos mezquinos son aquellos en los que hay que defender lo obvio. Pocos derechos más cuestionados en los últimos tiempos, por los mercaderes de la propiedad intelectual, que el derecho de acceso a la cultura. A las continuas reclamaciones de los 'lobbys' editoriales para endurecer las leyes de derechos de autor, se suman hoy las más variopintas profesiones. Véase por ejemplo la opinión de un defensor de los derechos de los artistas plásticos, que considera "desgraciada" la redacción actual del artículo 35 de la LPI, por permitir "el enriquecimiento injusto", insinuando que en otras ocasiones este tipo de límites al derecho de autor se ven compensados con un canon.

      ¿Se imagina alguien un mundo donde hubiese que pagar un canon por hacerle una foto a la Sagrada Familia? ¿O donde la Wikipedia pudiese ser procesada por reproducir el Auditorio de Tenerife?

      Pues desgraciadamente ese mundo está más cerca de lo que creemos.

      La marca registrada «Auditorio de Tenerife»

      A diferencia de lo sucedido en Bilbao, donde precisamente Santiago Calatrava demandó a su Ayuntamiento alegando vulneración de su derecho moral de autor, en el presente caso el conflicto no proviene del ámbito de la propiedad intelectual, sino de la propiedad industrial: la marca registrada Auditorio de Tenerife.

      A diferencia de los derechos de autor, regulados por la Ley de Propiedad Intelectual, las marcas registradas se encuentran protegidas por la vigente Ley de Marcas, ley 17/2001, de 7 de diciembre.

      En consulta realizada el pasado 17 de abril, pude comprobar que efectivamente, Auditorio de Tenerife tiene registrados un buen número de tipos distintivos denominativos con gráfico, que incluyen desde el logotipo del Auditorio, hasta fotografías del mismo.

      El objetivo del registro es impedir la utilización de la imagen del auditorio en el tráfico económico, como se desprende de las leoninas condiciones impuestas por el titular de la marca (PDF).

      ¿Conflicto de leyes?

      Cuando una ley restringe lo que otra libera ¿cómo se debe solucionar el conflicto de normas? En caso de conflicto entre normas de rango distinto, prevalece la de rango superior, pero tratándose de normas del mismo rango, la ley posterior deroga a la anterior, siempre y cuando regulen el mismo supuesto.

      Lo que regulan la Ley de Marcas y la Ley de Propiedad Intelectual son supuestos distintos. Lo que pretende proteger la Ley de Marcas es el signo distintivo utilizado en el tráfico económico. El verdadero fin de la norma no es impedir que se hagan fotos al Auditorio de Tenerife, sino que se utilice la imagen del Auditorio como signo distintivo por empresas distintas al propio Auditorio. En román paladino: que no se puedan imprimir cartas utilizando como logo de una empresa el Auditorio de Tenerife.

      Los internautas que incorporen a Flickr, o a cualquier otro sitio de Internet, sus propias fotografías del Auditorio, o de la Sagrada Familia, o de cualquier monumento situado en las vías públicas sitas en territorio español, no deberían temer más reproche que el derivado de una mala calidad de «su» obra fotográfica: las críticas que les dirijan otros internautas son libres.

      Cuestión distinta será si se trata de obras situadas en el extranjero y sometidas a otra regulación: al parecer la Torre Eiffel se encuentra sometida a una normativa más restrictiva que la vigente en España. También serán harina de otro costal los problemas derivados de las condiciones de servicio y de propiedad intelectual de la empresa propietaria de Flickr.

      ¿Mi opinión moral?

      Me preguntaba el internauta autor de la consulta mi opinión personal y moral sobre el asunto, considerando que se trata de una obra financiada con fondos públicos. Mi primer profesor de derecho penal empezaba sus clases con una máxima: «Olvídense de la moral. Derecho y moral no tienen nada que ver».

      Veinte años de ejercicio profesional no han hecho sino corroborar la lección iuspositivista. En Derecho sólo rige lo que está escrito en las leyes, y la interpretación de las mismas que haga la jurisprudencia. El gran problema es que dicha interpretación -muy especialmente en el ámbito de la propiedad inmaterial- no siempre coincide con el sentido común.

      La hambruna que se avecina, que puede costar la vida a millones de personas, estaba prevista en las leyes. Cuando se permite patentar la vida misma, imponiendo prohibiciones a la reproducción de semillas para así poder especular con los cultivos de cereal, lo que se está patentando es el hambre.

      Un triste precedente: el Toro de Osborne

      Un ejemplo de ejercicio torticero de la legislación de marcas lo tenemos en el caso del Toro de Osborne, que sobrevivió a las restricciones publicitarias impuestas por el Reglamento General de Carreteras.

      Como puede consultarse en una monografía de Javier Maestre, la sentencia del Tribunal Supremo de 17 de diciembre de 1997, «indultó» la silueta del Toro de Osborne, considerando que «para la generalidad de los ciudadanos que la contemplan, aún habiendo conocido su primitivo significado, ha dejado de ser el emblema de una marca, para convertirse en algo decorativo, integrado en el paisaje», en palabras de la propia sentencia.

      La justicia española no fue tan benévola con los ciudadanos como lo fue con el logo de Osborne. Valga ello como muestra de que sentido común, equidad y justicia no siempre se dan la mano sobre esta, tan española y tan nuestra, piel de toro común.

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