E-gobierno y participación ciudadana
Posted: 05 Aug 2009 10:54 AM PDT
Este martes fui invitado cordialmente a participar en un focus groups organizado por investigadores de la Biblioteca del Congreso Nacional en donde la pregunta central a debatir era el cómo nos imaginábamos el Parlamento en el año 2020, específicamente en relación con el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
Desde este espacio agradezco la invitación y el agradable momento de conversación obtenida, la que llevó a reflexionar un punto no menor. Y es el cómo influyen las TICs en la participación ciudadana y si el gobierno (en este caso el chileno) estará al año 2020 "renovado" según las "visiones" que proponíamos.
Ahora bien, esto que recién se investiga en nuestro país, ya es realidad en la comunidad europea.
Así, por ejemplo concretamente el pasado 4 de marzo se celebró en Bruselas el Día Europeo de la eParticipación, donde representantes de las organizaciones políticas de EU debatieron sobre cómo aprovechar y fomentar esta participación e incluirla en las administraciones.
Por otro lado, tenemos otra figura similar. Así, entre el 18 y el 20 de noviembre en Suecia se realizará una Conferencia sobre eGobierno en donde los ministros responsables de esta área redactarán las políticas europeas para los próximos tres años.
Aprovechando esta oportunidad es que la participación ciudadana se ve reflejada a través de una iniciativa llamada Co-creating an open declaration on public services 2.0 , en donde se abrió un espacio para incluir y votar ideas en relación al eGobierno, justamente para ser presentado ante la conferencia antes mencionada.
Resultado de la participación ciudadana ha generado los siguientes principios básicos para tener un verdadero e-gobierno:
- Todas las organizaciones públicas deben comprometerse a ser más transparentes, ofreciendo periódicamente información actualizada de sus actuaciones y los procesos que han llevado a cabo en la toma de decisiones.
- Con excepción de la información de carácter privado, los gobiernos y organizaciones públicas deben abrir los datos públicos y ofrecerlos de forma estandarizada y accesible para que la ciudadanía pueda consultarlos y utilizarlos.
- Los gobiernos deben crear espacios para que la población pueda acceder a la legislación, tanto la que está aprobada como aquellas leyes que están en proceso de elaboración, en lenguaje comprensible y ofreciendo la posibilidad de incluir sugerencias y comentarios.
- Todas las organizaciones públicas deben incluir mecanismos para recoger las opiniones de la ciudadanía, y hacerlo de forma que todo el mundo pueda verlas.
(para más detalles en Espacio en Debategraph se pueden ver las propuestas ordenadas por temas… haz doble click en cada esfera para observar las indicaciones).
Finalmente llama mucho la atención que justamente las propuestas presentadas en el focus groups sean tan similares a las planteadas por ciudadanos europeos. La única diferencia es que en Europa consideran estas iniciativas…
La reflexión final es:
¿y en Chile? ¿Cuánto nos demoraremos en escuchar la voz del e-pueblo?
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Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
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